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OUVERTURE D’UN CENTRE DE CONTACT POUR LES IMPOTS

Publié le 25 octobre 2016

Soucieuse d’améliorer la qualité de son accueil téléphonique, la direction générale des finances publiques (DGFiP) met en place un accueil téléphonique.

Désormais, les usagers de la Gironde qui ont une question à poser sur leurs impôts ou une démarche à accomplir peuvent composer un seul numéro : le 0 811 70 66 00 (0.06 euros/mn + prix d’un appel local).

Joignables du lundi au vendredi de 8H30 à 19H, les agents des Finances Publiques qui répondent, à ce numéro offrent un service d’accueil général (délivrance d’imprimés, accompagnement sur impôts.gouv etc) et personnalisé en traitant directement et en toute confidentialité les demandes courantes des usagers (changement d’adresse, délivrance de copies d’avis, principales réclamations à l’impôt sur le revenu, délais de paiement,...).

Avec ces plages d’horaires d’accueil téléphonique élargies, la DGFiP offre à ses usagers un service complet et plus accessible, leur évitant de se déplacer à ses guichets.

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